Self-learning
Fragen, die deine Nutzer gestellt haben — auf die der Bot keine Antwort hatte.
Offen
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Beantwortet
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Off-Topic
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Verworfen
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Anfragen · offen
Lade Anfragen…
So nutzt du Self-learning
Aurora protokolliert jede Frage, auf die der Bot keine fundierte Antwort hatte (kein passender Wissens-Chunk).
Klick auf Beantwortet wenn du eine URL/FAQ ergänzt hast,
Off-Topic wenn die Frage außerhalb deines Themen-Rahmens lag,
Verworfen für Spam oder Test-Fragen.
Das Themen-Rahmen-Feld in Widget anpassen reduziert Off-Topic-Treffer von Anfang an.